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◆◆(필독)구매 전 반드시 읽어주세요◆◆

작성자 나인나인(ip:)

작성일 2015-04-13 17:08:25

조회 22765

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내용


안녕하세요^^ 나인나인입니다.

다소 내용이 길지만,


해당 내용을 필독하지 않아 생기는 불이익은 자사는 책임지지 않습니다.


꼭! 읽어보시고 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


 


 


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    만 15세미만 구매 불가    


 

본 상품들은 아동용 완구가 아니며,


만 15세 이상 권장품입니다.




재질, 보관, 관리 부분에 있어 많은 주의가 필요합니다.



상품의 관리는 모두 구매자분이 직접 해주시는 상품으로,


구매 이후의 추가적 관리를 요청


이는 모두 유료로 진행됩니다.


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    배송일정 가이드    



저희가 판매하는 대부분의 제품은 선주문 후제작 상품이며,


일부 타사 상품을 대행판매 하고 있습니다.

타사의 상품들 또한 대부분이 선주문 후제작 방식입니다.



각 업체별, 상품별 배송기간이 상이합니다.


기간을 반드시 확인해주시기 바랍니다.


배송 시점은 제작기간이 가장 긴 시점으로 생각하시고, 주문부탁드립니다.


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영업일 기준 (주말, 공휴일 제외)


모든 상품 기준 상품판매 리스트페이지에 Pre-order라는 노란색아이콘이 달려있는 상품은
최소 영업일 기준 약 30일이 소요됩니다.

(인형 및 안구의 경우, 각 영업일기준 45일이 소요되는 상품으로,

 영업일기준 30일보다 오래 소요되는 상품이라 동일하게 Pre-order 아이콘이 달려있습니다.

 이는 영업일 기준 30일 안에 보내드릴 수 있다는 뜻이 아닌 점. 양해 부탁드립니다.)


인형 : ~ 약 45일 소요 (메이크업 추가시 영업일기준 30일이 추가 소요됩니다. 날씨나 기타 변수에 의해 기간이 연장될 수 있으며, 해당 경우 전화 및 메일로 연락드릴 예정입니다.)

        (공급업체마다, 소요되는 시간이 차이가 있습니다. 각 상세페이지를 확인해주세요.)

안구 : ~ 약 45일 소요 (글라스안구의 경우에는 재고가 있을 경우 바로 배송가능하며, 재고가 없을 경우 60일정도 소요됩니다.)

의상 : ~ 약 10일 소요 (Pre-order 아이콘이 붙어있는 SET의상은 영업일 기준 30일 소요됩니다.)

가발 : ~ 약 10일 소요 (상품명에 FW가 포함되는 상품은 포마이돌이라는 업체의 가발입니다. 해당 가발은 ~약 30일 소요됩니다.)

신발 : ~ 약 30일 소요


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위의 시일은 보편적인 소요 시간으로, 별도 소요 시간이 표기되지 않은 상품은 위의 기간을 참고해주시면 됩니다.

그 외 각 상품페이지 마다 배송일정 및 제작소요 기간이 표기되어있을 경우

상품페이지(상단)를 가장 우선합니다.


배송시 주문하신 상품중 제작기간이 가장 긴 상품에 맞추어 일괄 출고 됩니다.



일부 상품을 먼저 받아보시기 원할 경우, 배송 메시지란에 기입해주시기 바랍니다.

(이 경우 배송료가 추가 될 수 있습니다.)




부재, 또는 불분명한 주소기입으로 인해 물품이 반송될 시


재 배송비가 청구됩니다.



불분명하거나, 잘못된 주소 및 연락처에 의한

상품 분실 및 사고에 대한 책임이 지지 않습니다.


(생각보다 오타 등으로 인해 주소 및 연락처가 잘못 기입되는 사고가 자주 있습니다.

 주문전 다시한번 확인 부탁드립니다.)



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택배사 : 로젠택배

배송료 : 5만원 이상 구매시 배송료 무료

          5만원 미만 구매시 배송료 3,000원 추가됩니다.

          (제주도 및 기타 도서 지역은 정해진 배송료 외 금액이 추가될 수 있습니다.)

배송기간 : 입금 확인 후 상품이 준비되며, 배송일은 상단의 기간과, 각 상품별 상세페이지를 참조해주시기 바랍니다.

             일부 입고가 지연되는 상품은 배송이 더 늦어질 수 있습니다.

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    상품별 구성품, 사이즈 확인 필수    



상품별 구성품은 각 상품 상세 페이지에 모두 기입되어 있습니다.

적혀있는 구성품 외의 어떤 상품도 포함되지 않습니다.

(의상, 신발등의 상품을 판매할 경우, 모델로 사용하고 있는 인형은 포함되지 않습니다.)




구성품을 확인하지 않고 구매하신 경우


교환, 중도취소, 환불 등은 불가합니다.




반드시 판매되는 상품의 명확한 구성품을 확인 후 구매하시길 부탁드립니다.


특히 상품명에 '인형' 혹은 '헤드'라고 적혀있지 않은 상품에는

인형이 포함되어 있지 않습니다.

인형이 포함된 상품이 맞는지 확인이 필요하실 경우 구매 전 문의 부탁드립니다.




구체관절 인형 및 의상은 구매시


사이즈를 반드시! 확인하셔야 합니다.



구체관절 인형은 회사마다 사이즈가 조금씩 다 차이가 있으며,

굉장히 다양한 사이즈의 인형이 존재합니다.

보유하고 계신 인형의 사이즈는, 구매하신 고객님만이 정확히 아실 수 있으며

저희는 해당 인형이 어떤사이즈인지, 전달을 받아야만

고객님이 보유하고 계신 인형에 어떤 상품이 잘 맞는지 안내해드릴 수 있습니다.



간혹 여러사이즈의 상품을 섞어서 구매하시고,

왜 임의로 맞는 사이즈로 통일하여 배송해주거나,

연락을 주지 않냐고 말씀하시는 고객분들이 계십니다.

인형을 여러 사이즈를 보유하고 계신 고객분들이 많기때문에


자사에서 임의로 사이즈를 통일하여 보내드릴 수 없으며,


따로 연락을 드리지 않습니다.



또한 자사에서 취급하고 있는 각 사이즈마다의 호환은 어려운 경우가 보통입니다.

ex) 특히 USD와 1/6 Doll은 키가 유사하다 느끼실 수 있으나, 호환이 불가능한 사이즈입니다.


그리고 회사(브랜드)마다, 키가 같더라도 체격이 달라

동일 사이즈라도 옷과, 소품이 호환하지 않을 수 있습니다.


----------------------------------------------------------------------------

- SD17 / 70cm Boy (유사급 65-70cm의 남자인형)


- SD13 Girl (유사급 58-60cm의 여자인형)


- MSD Boy & Girl (유사급 42-43cm의 남,여인형) 


- USD Boy & Girl (유사급 27cm의 남,여인형)


- DANDY/Lati-Y (16-17cm의 유사급 인형)


----------------------------------------------------------------------------

나인나인은 위의 공지된사이즈의 의상 및 소품을 취급합니다.


위의 사이즈를 기준으로 제작하고 있으나,

유사급의 호환도를 보여드리기위해, 가급적 다양한 업체의 모델을 사용하고 있습니다.

각 상품페이지마다 해당 상품을 착용한 모델인형의 타입 / 바디사이즈 등을 표기하고 있사오니

참고해주시면 감사하겠습니다.



나인나인은 ‘모든’ 사이즈의 구체관절 인형 의상을 제작하는 업체가 아닙니다.


어떤사이즈의 상품이 잘 맞는지 명확히 모르시는 경우

상품을 주문하실때,

배송메시지에


본인이 보유하고 있는 인형의 사이즈를 알려주시는 경우에 한해


맞는 사이즈로 배송 드리며,

적어주신 정보로는 사이즈확인이 어렵거나, 해당 사이즈는 저희 의상을 착용할 수 없는 경우

별도로 연락 드립니다.


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    구매 주의사항    



저희가 판매하는 대부분의 제품은 선주문 후제작 상품이며,


일부 타사 상품을 대행판매 하고 있습니다.

타사의 상품들 또한 대부분이 선주문 후제작 방식입니다.



각 업체별, 상품별 배송기간이 상이합니다.


기간을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

(배송일정 가이드를 참고해주세요.)



판매하고 있는 제품 중 일부 제작이 불가한 상품이 있습니다.

자사 및 협력업체에서 상품이 종료될 시 피드백이 원할치 못해,

간혹 주문을 하셨으나 상품이 중도 취소되는 상황이 발생하고 있습니다.

가급적 주문건이 취소되지 않도록 심혈을 기울이고 있으나,

피치못해 생길 수 있는 사항으로

이 경우 따로 고객님께 연락을 드리고 있습니다.

양해 부탁드립니다.



나인나인은 매장을 함께 운영하고 있습니다.

대부분의 상품이 선주문 후제작 방식이나,

매장을 이용하시는 고객분들의 편의를 위해,

자사 상품의 일부를 미리 선제작하여 매장전용 재고를 준비하고 있습니다.

이는 어디까지나 매장을 이용하시는 고객분들의 편의를 위함이며

매장재고 또한, 자사 실정상 모든 재고를 보유하고 있기는 어렵습니다.

매장에 제품이 상시 준비되어 있지는 않은 점 양해 부탁드리며

반드시 구매를 원하시는 상품이 있으시다면, 방문 전 문의 전화 부탁드립니다.

(재고 여부를 확인해드리겠습니다.)


02-322-7762



모든 상품은 매장재고분과, 배송용 재고분을 별도 관리하고 있습니다.







    수선 및 A/S안내    



인형의 경우


A/S는 유료로 가능하시며


타사의 경우 증상에 따라 A/S가 불가한 경우가 있어, 확인이 필요합니다.

Q&A를 통해 문의 주시면 접수 후 견적을 내드립니다.



의상의 경우


나인나인의 제품에 한해서만 수선 가능하시며,


수선 비용 자체는 무료이나, 왕복 배송료가 청구됩니다.


Q&A나, 홍대 매장에서 수선을 원하시는 부분을 알려주시면

접수 후 수선 가능여부를 알려드립니다.

(간혹 증상에 따라 수선이 불가할 경우가 있습니다.)


접수와 수령이 완료 된 후 부터,

기간은 보통 약 1주일 정도 소요되며 수선내용에 따라 차이가 있을 수 있어

수선이 완료 시 남겨주신 연락처로 완료 여부를 안내해드립니다.

홍대매장이용과, 택배중 원하시는 방법을 골라주세요.


- 홍대 매장에서 접수와, 수령을 모두 하실 경우

  별도 배송비는 청구되지 않습니다.  

  홍대 매장의 경우, 평일(11:00~17:00 사이) 이용하시면, 당일 수선이 가능합니다.

  (일부 당일 수선이 불가능한 제품이 있을 수 있습니다. 이 경우 직원분의 안내를 받아주세요.)


- 택배로 접수와, 수령을 하실경우

  고객님께서 배송비를 지불하시고 물건을 보내주셔야하며

  수선할 의상 / 수선내용 / 반송비 3천원(저희쪽에서 다시 보내드릴대 청구되는 배송료)을

  동봉해주셔야합니다.


보내주실 주소

(우 : 04000) 서울시 마포구 월드컵북로 5길 22 301호 (신주소)

서울시 마포구 서교동 449-43번지 국일빌딩 301호(구주소)

(070-7604-2853)              








    교환 및 환불 안내    



이미 배송을 시작한(출고된) 상품을 고객님 변심에 의한 반품 또는 교환시,

왕복 택배비를 지불하셔야 합니다.


주문제작상품(선주문)의 경우


결제 후 제작이 시작되며, 중도 교환 및 주문취소, 반품은 불가합니다.


(인형 / 안구 / 가발 / 모든 타사제품들)

[[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]

  제17조1항2항에 의거하여 교환 및 주문취소, 반품은 불가합니다.


제품에 이상이 있거나, 불량일 경우 100% 본사부담으로 환불 및 교환해드립니다.


단 수령후 7일 이내에 신청해주셔야합니다.


7일 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.



본인 부주의로 인한 파손 등으로 인한


제품 교환 및 반품은 불가합니다.



가발의 경우 제품포장을 개봉하신 이후에는


어떠한 경우에도 교환 및 주문 취소, 반품 불가합니다.


인형의 경우, 제작공정상 퍼팅라인이나, 원료 주입구 등 자국이 발생할 수 있으며

이는 제품 불량이 아니므로, 교환 및 반품이 불가합니다.





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    문의글 작성가이드    



자사는 오직 Q&A게시판만 관리하고 있습니다.



공지글에 덧글을 달거나, Q&A게시판이라 할지라도 새로운 내용을 댓글로 작성하실 시 답변이 누락될 수 있습니다.

아예 새로운 글로 작성해주시거나, 댓글대신 답글로 내용을 추가해주시기바랍니다.


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특히 배송 문의등을 원하실 경우, 위쪽의 배송일정 가이드를 꼭! 확인하시고

공지된 기간이 지났음에도 배송되지 않았을 경우

고객님의 주문자 성함, 혹은 연락처 등

저희가 주문정보를 조회할 수 있는 정보를 남겨주셔야, 보다 빠른 안내가 가능합니다.






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댓글목록

  • 작성자 나인나인

    작성일 2017-06-12 09:59:23

    평점 0점  

    스팸글 공지글 작성 후 덧글은 확인하지 않습니다.
    문의는 오직 샵의 Q&A게시판으로만 부탁드립니다.
    이쪽에 문의를 주시면 글이 누락됩니다.
  • 작성자 이경선

    작성일 2017-06-26 16:29:16

    평점 0점  

    스팸글 네..확인했습니다
  • 작성자 고현서

    작성일 2017-07-28 10:46:08

    평점 0점  

    스팸글 지금 허니델프 하나엘 40일정도 기다렸는데 70일 안에 만들어질수있나요?
  • 작성자 김미숙

    작성일 2017-08-09 16:23:15

    평점 0점  

    스팸글 읽었습니다
  • 작성자 김윤경

    작성일 2017-08-15 12:36:59

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 노지원

    작성일 2017-08-19 22:45:05

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 최영주

    작성일 2017-08-30 17:26:36

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 김민자

    작성일 2017-09-16 21:25:36

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자

    작성일 2017-09-22 15:02:07

    평점 0점  

    스팸글 읽었습니다
  • 작성자 전혜련

    작성일 2017-09-22 15:07:05

    평점 0점  

    스팸글 네 읽었어요
  • 작성자 남수연

    작성일 2017-09-24 23:50:49

    평점 0점  

    스팸글 네 읽었습니다
  • 작성자 김나원

    작성일 2017-10-02 22:22:20

    평점 0점  

    스팸글 네 읽었습니다
  • 작성자 해피

    작성일 2017-10-04 23:40:11

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 이은진

    작성일 2017-10-05 18:34:50

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 김민자

    작성일 2017-10-07 22:24:50

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 김예림

    작성일 2017-10-08 21:09:22

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다
  • 작성자 김미화

    작성일 2017-10-13 14:45:54

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 이슬기

    작성일 2017-10-20 11:54:15

    평점 0점  

    스팸글 네확인했습니다
  • 작성자 서선희

    작성일 2017-10-21 21:51:12

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다
  • 작성자 한다숙

    작성일 2017-10-23 18:49:41

    평점 0점  

    스팸글 네 확인했어요
  • 작성자 최형기

    작성일 2017-11-04 17:08:29

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다.
  • 작성자 김태훈

    작성일 2017-11-09 15:02:36

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다.
  • 작성자 김혜인

    작성일 2017-11-27 22:06:28

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 채윤

    작성일 2017-12-10 12:55:33

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다
  • 작성자 이종호

    작성일 2017-12-11 14:21:25

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 채윤

    작성일 2017-12-13 08:27:17

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 김연지

    작성일 2017-12-21 15:46:18

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 김서윤

    작성일 2017-12-21 23:46:33

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 네네 선생님

    작성일 2017-12-22 22:15:20

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 손은지

    작성일 2017-12-23 23:14:38

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자

    작성일 2017-12-26 15:49:37

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 전호성

    작성일 2017-12-30 15:18:19

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 mim

    작성일 2018-02-24 18:42:38

    평점 0점  

    스팸글 알겠습니다.
  • 작성자 서정란

    작성일 2018-02-27 13:10:31

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 xi8727xi

    작성일 2018-04-08 15:22:35

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 윤선정

    작성일 2018-05-03 15:43:26

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 심바

    작성일 2018-05-06 19:04:15

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 커피카피보이

    작성일 2018-06-09 19:40:02

    평점 0점  

    스팸글 확인하였습니다.
  • 작성자 수린

    작성일 2018-09-21 21:57:15

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 켄신

    작성일 2018-12-19 09:24:37

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 김예진

    작성일 2018-12-23 23:44:35

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다
  • 작성자 이준상

    작성일 2019-01-09 11:48:54

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 김현정

    작성일 2019-01-24 20:47:02

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다.
  • 작성자 gkswlsk

    작성일 2019-02-27 13:34:21

    평점 0점  

    스팸글 spq
  • 작성자 정히나

    작성일 2019-03-14 09:58:37

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다.
  • 작성자 HH

    작성일 2019-06-11 22:50:24

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 d

    작성일 2019-07-30 17:43:59

    평점 0점  

    스팸글 d
  • 작성자 g

    작성일 2019-09-09 00:07:23

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다
  • 작성자 여인돈

    작성일 2019-09-18 23:00:58

    평점 0점  

    스팸글 네확인했ㅇ요
  • 작성자 ok

    작성일 2019-10-03 11:35:18

    평점 0점  

    스팸글 네 알겠습니다
  • 작성자 장혜진

    작성일 2019-10-29 23:01:02

    평점 0점  

    스팸글 네 읽었어요
  • 작성자 김동혜

    작성일 2019-11-18 00:31:42

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 임성희

    작성일 2019-12-03 23:53:15

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 최정아

    작성일 2019-12-06 10:39:24

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 류인순

    작성일 2019-12-09 12:46:59

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 호비맘

    작성일 2019-12-13 14:43:24

    평점 0점  

    스팸글
  • 작성자 Tei

    작성일 2020-02-02 16:10:08

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다
  • 작성자 피악

    작성일 2020-03-10 15:04:55

    평점 0점  

    스팸글 확인완료
  • 작성자 윤명순

    작성일 2021-03-09 12:46:40

    평점 0점  

    스팸글 읽었습니다.
  • 작성자 쿠파

    작성일 2021-09-07 23:43:37

    평점 0점  

    스팸글 확인했습니다
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